Política de Privacidad de The Tissu Shoe Boutique (TTsB)

En The Tissu Shoe Boutique (TTsB), con domicilio fiscal en Aldaia, Valencia, España, y contacto a través de contaco@thetissushoeboutique.es, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes y usuarios. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que nos proporcionas a través de nuestro sitio web thetissushoeboutique.es.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información personal de diversas maneras cuando interactúas con nuestra tienda web:

  • Información de Registro y Compra: Cuando creas una cuenta o realizas una compra, podemos recopilar tu nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío y facturación, número de teléfono y detalles de pago.

  • Información de Navegación: Recopilamos automáticamente cierta información sobre tu dispositivo y tu visita a nuestro sitio web, como tu dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia y las URL de referencia. Esto se hace a través de cookies y tecnologías similares.

  • Comunicaciones: Si te pones en contacto con nosotros por correo electrónico o a través de nuestros formularios de contacto, podemos conservar un registro de esa correspondencia.

2. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

  • Procesamiento de Pedidos: Para procesar y enviar tus pedidos, gestionar pagos y proporcionarte un servicio al cliente eficiente.

  • Mejora de la Experiencia del Usuario: Para personalizar tu experiencia en nuestra web, como recordar tus preferencias y mostrarte productos relevantes.

  • Comunicación: Para enviarte confirmaciones de pedido, actualizaciones sobre tu envío y, si has optado por recibirlas, newsletters, promociones y ofertas especiales. Puedes darte de baja de estas comunicaciones en cualquier momento.

  • Marketing y Publicidad: Para analizar tendencias y preferencias de compra, lo que nos ayuda a mejorar nuestros productos y servicios y a ofrecer publicidad más relevante.

  • Seguridad y Prevención del Fraude: Para proteger la seguridad de nuestro sitio web, detectar y prevenir actividades fraudulentas o no autorizadas.

  • Cumplimiento Legal: Para cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias.

3. Compartiendo tu Información

No vendemos, alquilamos ni comercializamos tu información personal con terceros. Sin embargo, podemos compartirla en las siguientes circunstancias:

  • Proveedores de Servicios: Compartimos información con terceros que nos prestan servicios para operar nuestro negocio, como procesadores de pagos, empresas de envío, proveedores de servicios de marketing y análisis de datos. Estos proveedores están obligados contractualmente a proteger tu información y utilizarla solo para los fines especificados.

  • Cumplimiento Legal: Podemos divulgar tu información si estamos legalmente obligados a hacerlo, por ejemplo, en respuesta a una orden judicial o una solicitud gubernamental.

  • Transferencias de Negocio: En caso de una fusión, adquisición o venta de activos, tu información personal podría ser transferida como parte de esa transacción. Te notificaremos de cualquier cambio de propiedad o control de tu información personal.

4. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y otras tecnologías de seguimiento para mejorar tu experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio y personalizar el contenido. Puedes configurar tu navegador para rechazar todas o algunas cookies, pero esto puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio. Para obtener más detalles, consulta nuestra Política de Cookies.

5. Tus Derechos

De acuerdo con la legislación de protección de datos aplicable, tienes los siguientes derechos en relación con tu información personal:

  • Derecho de Acceso: Puedes solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre ti.

  • Derecho de Rectificación: Puedes solicitar la corrección de cualquier dato personal inexacto o incompleto.

  • Derecho de Supresión (Derecho al Olvido): Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales en ciertas circunstancias.

  • Derecho a la Limitación del Tratamiento: Puedes solicitar que restrinjamos el procesamiento de tus datos personales en determinadas situaciones.

  • Derecho a la Portabilidad de los Datos: Tienes derecho a recibir tus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.

  • Derecho de Oposición: Puedes oponerte al procesamiento de tus datos personales para fines de marketing directo o en otras situaciones específicas.

  • Derecho a Retirar el Consentimiento: Si hemos recopilado tus datos con base en tu consentimiento, tienes derecho a retirarlo en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctanos a través de contaco@thetissushoeboutique.es. Nos comprometemos a responder a tu solicitud en un plazo razonable y de acuerdo con la legislación aplicable.

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por Internet es completamente segura, y no podemos garantizar la seguridad absoluta de tu información.

7. Enlaces a Sitios Web de Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de estos sitios. Te recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio web de terceros que visites.

8. Cambios en Nuestra Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación. Publicaremos cualquier modificación en esta página y actualizaremos la fecha de "Última Actualización" en la parte inferior. Te recomendamos revisar esta política regularmente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.

Última Actualización: 11 de julio de 2025

Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad, no dudes en contactarnos en contaco@thetissushoeboutique.es.